Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Padzup s'engage à respecter la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement n° 2016-679). La présente politique décrit les données que nous collectons, leurs finalités, vos droits et les mesures de sécurité mises en place.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est EIRL PADZUP, représentée par son représentant légal Arthur Valverde, 10 rue Alexander Fleming, 37000 Tours, France.

Délégué à la protection des données (DPO) : Arthur Valverde - contact@padzup.agency.

En tant que responsable du traitement, Padzup s'engage à respecter le cadre légal en vigueur. Chaque fois que des données personnelles sont traitées, Padzup prend toutes les mesures raisonnables pour s'assurer de leur exactitude et de leur pertinence au regard des finalités poursuivies.

Données collectées et finalités

Padzup ne collecte que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée sensible n'est collectée.

• Formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone et contenu du message, afin de répondre à votre demande et d'assurer le suivi de la relation.
• Audit SEO gratuit : nom, adresse email, site web, mot-clé, téléphone et ville, afin de générer l'audit demandé et de vous l'adresser par email.
• Prise de rendez-vous : nom et adresse email transmis lors de la réservation d'un créneau, pour organiser l'échange.
• Navigation et mesure d'audience : données de connexion et d'utilisation, le cas échéant, pour améliorer le site et mesurer son audience.
• Prévention de la fraude : adresse IP et matériel utilisé pour la navigation, afin de lutter contre les usages abusifs (spam, tentatives d'intrusion).

Padzup ne commercialise pas vos données personnelles. Elles sont utilisées uniquement par nécessité ou à des fins statistiques et d'analyse.

Base légale et durée de conservation

Les traitements reposent sur votre consentement (formulaires, cookies non essentiels), sur l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, et sur l'intérêt légitime de Padzup (sécurité du site, mesure d'audience). Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis pendant la durée requise par les obligations légales (notamment comptables et probatoires).

Sous-traitants et destinataires

Dans la limite de leurs attributions, les personnes susceptibles d'accéder à vos données sont les membres de l'équipe Padzup. Pour fournir ses services, Padzup fait appel à des sous-traitants techniques présentant des garanties suffisantes au regard du RGPD :

• Cloudflare, Inc. - hébergement et diffusion du site (CDN, réseau Cloudflare Pages).
• Resend - envoi des emails transactionnels (réponses, confirmations de contact).
• MyseoAuditor - génération et envoi des audits SEO gratuits demandés via le formulaire dédié.
• TidyCal - prise de rendez-vous en ligne (réservation de créneaux).
• Google Analytics - mesure d'audience, le cas échéant et sous réserve de votre consentement.

Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou mécanismes reconnus par la Commission européenne). Padzup s'interdit de céder ou de vendre vos données à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès (article 15 du RGPD) et de rectification (article 16) ;
• droit à l'effacement (article 17), lorsque les données sont inexactes, incomplètes, périmées ou dont la conservation est interdite ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment (article 13-2c) ;
• droit à la limitation du traitement (article 18) ;
• droit d'opposition au traitement (article 21) ;
• droit à la portabilité des données fournies (article 20), lorsque le traitement est automatisé et fondé sur le consentement ou un contrat ;
• droit de définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@padzup.agency ou par courrier à : PADZUP - DPO, Arthur Valverde, 10 rue Alexander Fleming, 37000 Tours. Précisez les données concernées et joignez une copie d'une pièce d'identité afin de permettre votre identification. Les demandes de suppression restent soumises aux obligations légales de conservation et d'archivage qui s'imposent à Padzup.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

Non-communication des données

Padzup prend toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité de vos données et éviter qu'elles ne soient communiquées à des personnes non autorisées. Si un incident impactant l'intégrité ou la confidentialité de vos données venait à être porté à sa connaissance, Padzup vous en informerait dans les meilleurs délais et vous communiquerait les mesures correctives prises. Padzup ne collecte aucune donnée sensible. Seule l'hypothèse du rachat de Padzup et de ses droits permettrait la transmission de ces informations à l'éventuel acquéreur, tenu à son tour des mêmes obligations.

Sécurité

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des données, Padzup utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards (pare-feu, chiffrement, pseudonymisation, mots de passe). Padzup prend toutes les mesures raisonnables pour protéger les données contre la perte, l'usage détourné, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet n'étant totalement sûre, une sécurité absolue ne peut être garantie. En cas de brèche de sécurité, Padzup en informerait les utilisateurs concernés conformément à ses obligations nationales et européennes.

Cookies

Un cookie est un petit fichier d'information enregistré sur le terminal de l'utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation du site. Il contient des informations telles que le nom de domaine, le fournisseur d'accès, le système d'exploitation, la date et l'heure d'accès. Les cookies ne risquent pas d'endommager votre terminal.

Les cookies peuvent faciliter la navigation et permettre la mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, systématiquement ou au cas par cas. La configuration diffère selon le navigateur : elle est décrite dans son menu d'aide. Le refus ou la suppression des cookies peut limiter votre navigation et certaines fonctionnalités du site.

Padzup décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du site résultant du refus des cookies par l'utilisateur ou de l'impossibilité d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à son fonctionnement.

Balises (tags) internet

Padzup peut occasionnellement employer des balises internet (tags, GIF invisibles), le cas échéant via un partenaire spécialiste de l'analyse web. Ces balises permettent d'évaluer l'usage du site (nombre d'ouvertures d'une page, informations consultées) et l'efficacité des actions menées, sous réserve de votre consentement lorsque la réglementation l'exige.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, contactez le DPO de Padzup : Arthur Valverde - contact@padzup.agency ou via notre formulaire de contact.